Preguntas frecuentes
El producto
¿Se puede usar en la zona lumbar?
Sí. Gira el cinturón para que el módulo quede en la espalda baja, siempre sobre una prenda fina.
¿Cuánto dura la batería?
Unas 2 horas de uso por carga, según el nivel de calor y masaje. Se carga en unas 2 horas con el cable USB incluido.
¿Se nota debajo de la ropa?
Es plano (2,5 cm de grosor) y se lleva sobre una camiseta fina, así que queda discreto bajo un jersey o una sudadera.
¿Puedo usar el calor y el masaje a la vez?
Sí, o cada uno por separado.
¿Qué temperatura elijo?
Empieza siempre por 50 °C y sube solo si lo necesitas.
¿Puedo usarlo mientras duermo?
No. Úsalo solo cuando estés despierta.
¿Puedo elegir colores distintos en un pack?
Sí, puedes combinar rosa y blanco como quieras.
¿Tiene garantía?
Sí, la garantía legal de 3 años. Escríbenos si tienes cualquier problema.
Envío y devoluciones
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 12 y 18 días laborables. El envío es gratis y recibirás el seguimiento por correo.
¿Cómo sigo mi pedido?
Con el enlace de seguimiento que te enviamos por correo cuando sale del almacén.
¿Tendré que pagar aduanas o impuestos al recibirlo?
No. El precio incluye impuestos y aduanas, y el envío es gratis: no pagarás nada más al recibirlo.
¿Hacéis envíos a Canarias, Ceuta o Melilla?
De momento no. Solo enviamos a España peninsular y Baleares.
¿Y si no me convence?
Tienes 14 días desde que lo recibes para devolverlo. Escríbenos a contacto@brimura.com.
¿Y si me llega dañado o defectuoso?
Escríbenos lo antes posible con fotos o un vídeo y te enviamos otro o te devolvemos el dinero, sin que tengas que devolverlo.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a contacto@brimura.com.